Toimitusehdot

Yleiset ehdot sähköisiin palveluihin

Sendanor
Keskustori 7 A 18b
33100 Tampere

Jaakko Heusala | jhh@sendanor.com | 040 70 99 704

Asiakaspalvelu | info@sendanor.fi | 040 7300 149

Business ID: 2092540-6

VAT ID: FI20925406

Palvelu voidaan tilapäisesti sulkea tai osittain rajoittaa, jos

  • Maksua ei ole suoritettu muistutuksista huolimatta
  • Asiakas rikkoo yleisiä palvelimen sääntöjä tai näitä sopimusehtoja

Tilapäisesti suljetulta tai rajoitetulta ajalta ei korvata maksuja.

Asiakas sitoutuu noudattamaan Suomen lakeja ja viranomaismääräyksiä, jotka koskevat tuotetta tai palvelua.

Sendanorilla on oikeus muuttaa asiakkaalle myydyn palvelun tai tuotteen hintaa. Hintamuutoksista tiedotetaan verkkosivustollamme 60 vuorokautta ennen uuden hinnan voimaan tuloa. Uusille asiakkaille myytävien palveluiden hinta voidaan muuttaa kuitenkin välittömästi.

Asiakkaan täytyy irtisanoa palvelu tai tuote viimeistään 30 päivää ennen uuden laskutuskauden alkamista. Voimme tapauskohtaisesti poiketa tästä määräajasta, mikäli emme ole ehtineet esimerkiksi uusimaan rekisteröintimaksuja.

Tuotteet tai palvelut laskutetaan (seuraavana vuonna) tilatessa asiakkaan valitseman tai lyhyimmän laskutuskauden mukaan. Maksettuja suorituksia ei palauteta vaikka asiakas irtisanoisi tuotteen kesken kauden. Poikkeus mikäli lupaamme tyytyväisyystakuuta, jolloin voimme hyvittää ensimmäisen vuoden maksusta luvatun tyytyväisyystakuun mukaisesti mikäli asiakas ilmoittaa miksi ei ole tyytyväinen palveluun ja tarjoaa Sendanorille mahdollisuuden korjata asia.

Laskuissa maksuehto on 14 päivää netto , ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu.

Yhteisökaupassa on lisäksi mahdollista laatia kirjallinen sopimus IT2018-sopimusehdoilla.

Nouto / Toimitus (jos ei sähköinen tuote)

Nouto mahdollinen ennalta sovittuna Tampereelta toimistoltamme osoitteesta Keskustori 7 A 18b, 33100 Tampere (Palanderin talossa, viides kerros).

Toimitamme tai luovutamme tuotteen vasta kun myyty kohde on maksettu kokonaisuudessaan mahdollista toimitusmaksua myöten.

Toimitus mahdollinen vain Suomen sisällä, ellei toisin mainittu.