Toimitusehdot
Yleiset ehdot sähköisiin palveluihin
Sendanor
Aleksis Kiven katu 11 B 29
33100 Tampere
Jaakko Heusala | jhh@sendanor.com | 040 7300 149
Asiakaspalvelu | info@sendanor.fi | 040 7300 149
Business ID: 2092540-6
VAT ID: FI20925406
Palvelu voidaan tilapäisesti sulkea tai osittain rajoittaa, jos
- Maksua ei ole suoritettu muistutuksista huolimatta
- Asiakas rikkoo yleisiä palvelimen sääntöjä tai näitä sopimusehtoja
Tilapäisesti suljetulta tai rajoitetulta ajalta ei korvata maksuja.
Asiakas sitoutuu noudattamaan Suomen lakeja ja viranomaismääräyksiä, jotka koskevat tuotetta tai palvelua.
Sendanorilla on oikeus muuttaa asiakkaalle myydyn palvelun tai tuotteen hintaa. Hintamuutoksista tiedotetaan verkkosivustollamme 60 vuorokautta ennen uuden hinnan voimaan tuloa. Uusille asiakkaille myytävien palveluiden hinta voidaan muuttaa kuitenkin välittömästi.
Asiakkaan täytyy irtisanoa palvelu tai tuote viimeistään 30 päivää ennen uuden laskutuskauden alkamista. Voimme tapauskohtaisesti poiketa tästä määräajasta, mikäli emme ole ehtineet esimerkiksi uusimaan rekisteröintimaksuja.
Tuotteet tai palvelut laskutetaan (seuraavana vuonna) tilatessa asiakkaan valitseman tai lyhyimmän laskutuskauden mukaan. Maksettuja suorituksia ei palauteta vaikka asiakas irtisanoisi tuotteen kesken kauden. Poikkeus mikäli lupaamme tyytyväisyystakuuta, jolloin voimme hyvittää ensimmäisen vuoden maksusta luvatun tyytyväisyystakuun mukaisesti mikäli asiakas ilmoittaa miksi ei ole tyytyväinen palveluun ja tarjoaa Sendanorille mahdollisuuden korjata asia.
Laskuissa maksuehto on 14 päivää netto , ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu.
Yhteisökaupassa on lisäksi mahdollista laatia kirjallinen sopimus IT2018-sopimusehdoilla.
Nouto / Toimitus (jos ei sähköinen tuote)
Nouto mahdollinen ennalta sovittuna Tampereelta toimistoltamme osoitteesta Aleksis Kiven katu 11 B 29, 33100 Tampere.
Toimitamme tai luovutamme tuotteen vasta kun myyty kohde on maksettu kokonaisuudessaan mahdollista toimitusmaksua myöten.
Toimitus mahdollinen vain Suomen sisällä, ellei toisin mainittu.