Esimerkki mahdollisesta toteutuksesta
Nykyisen ympäristön muutostyö
- Tilanne
- Palvelimeen tai sovellukseen tarvitaan rajattu muutos.
- Toteutus
- Sovitaan muutoksen tavoite ja toteutetaan sitä varatun työjakson aikana.
Sendanor
Ylläpitotyön varaus
Varaa työjakso palvelimen, työaseman tai sovelluksen ylläpitoon ja muutoksiin.
Alkaen 500 € kerran
+ ALV 25,5 % · 627,50 € kerran sis. ALV
Kenelle palvelu sopii
Sinulle, yritykselle tai yhteisölle, kun tarvitset rajattuun ylläpitotehtävään teknistä apua. Sinun ei tarvitse tietää valmista teknistä ratkaisua.
Valitse yksi tai useampi vapaa työjakso ja kerro, mitä pitäisi saada toimimaan tai parantaa. Sovimme tehtävät ja tavoitteen ennen aloittamista.
Varaus voi koskea esimerkiksi ympäristön muutosta, ongelman selvittämistä tai toistuvan ylläpitotehtävän automatisointia. Tarvittavat käyttöoikeudet sovitaan ennen toteutusta.
Mihin tätä voi käyttää?
Esimerkki mahdollisesta toteutuksesta
Toistuvan tehtävän automatisointi
- Tilanne
- Sama tekninen ylläpitotehtävä tehdään käsin yhä uudelleen.
- Toteutus
- Rajataan yksi tehtävä ja kehitetään sitä helpottavaa automaatiota.
Mitä palveluun kuuluu?
| Palvelun osa | Sisältyminen | Raja tai määrä | Vastuutaho | Tarkennus |
|---|---|---|---|---|
| Sovittu ylläpitotyö | Sisältyy | Valittu työjakso | Sendanor | Varaus sovittuihin tehtäviin. Työjakson hinta ei riipu toteutuneen työn kestosta. |
| Jatkuva ylläpito ja lisätyöjaksot | Sovitaan erikseen | Sovitaan erikseen | Jatkopalvelun sisältö ja hinta sovitaan erikseen. |
Sisältö ja rajaukset
Ostat varauksen valitsemaasi työjaksoon, et tiettyä toteutunutta työtuntimäärää. Työ voi päättyä aiemmin, jos sovitut tehtävät valmistuvat tai muuta sovittua työtä ei ole jäljellä. Varatun työjakson hinta pysyy samana.
Kaikkien ongelmien ratkeamista yhdessä työjaksossa ei luvata. Näet ajankohdan hinnan varauskalenterissa ennen tilauspyynnön vahvistamista. Jatkuva ylläpito, lisätyöjaksot ja ulkopuoliset kulut sovitaan erikseen. Varaus ei aloita jatkuvaa ylläpitosopimusta.
Käyttöönotto ja toimitus
Kuvaa ympäristö ja tavoite sekä valitse sopivat vapaat työjaksot. Sovimme tehtävät, tarvittavat tiedot ja käyttöoikeudet ennen aloittamista. Kalenterin ajat näytetään Suomen aikaa (Europe/Helsinki).
Usein kysytyt kysymykset
Mitä ylläpitotyö voi sisältää?
Esimerkiksi ympäristön muutoksen, ongelman selvittämisen tai yhden ylläpitotehtävän automatisoinnin. Tehtävä ja tavoiteltu tulos rajataan ennen aloittamista.
Mitä minun pitää toimittaa ennen työtä?
Kuvaus ympäristöstä, ongelmasta tai muutostoiveesta. Tarvittavat käyttöoikeudet ja turvallinen aineiston toimittaminen sovitaan erikseen.
Sisältyykö tähän jatkuva ylläpito?
Ei automaattisesti. Varaus koskee valittua työjaksoa. Jatkuva palvelu ja mahdolliset lisätyöjaksot sovitaan erikseen.